Pracownicy  Pierwszego Urzędu Skarbowego w Kielcach i Urzędu Skarbowego w Ostrowcu Św. uczestniczyli w warsztatach pt.: „Procedury bez barier". Odbyły się one w ramach projektu  zorganizowanego  przez  Kancelarię Prezesa Rady Ministrów. Wzięło w nich udział 90 przedstawicieli urzędów administracji, w tym 23 to urzędy skarbowe.

Głównym celem projektu „Procedury bez barier" jest zwiększenie poziomu dostępności usług publicznych dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Urzędy, które biorą udział w programie udoskonalają i upraszczają swoje procedury. Wszystko po to, by urząd był miejscem dostępnym w równym stopniu dla wszystkich obywateli bez względu na ich wiek, wykształcenie, miejsce zamieszkania, stan zdrowia, czy rodzaj niepełnosprawności.

Jednym z najważniejszych aspektów udziału w programie jest identyfikacja barier utrudniających załatwienie spraw w urzędzie. Pomagają w tym zewnętrzni konsultanci, którzy m.in. prowadzą przegląd obowiązujących procedur i wskazują co należałoby poprawić.
Ponadto, dzięki udziałowi w programie zwiększy się świadomość  i kompetencje urzędników
w zakresie obsługi osób ze szczególnymi potrzebami.
W ramach projektu "Procedury bez barier" wsparcie doradcze otrzyma 180 urzędów administracji publicznej, które bezpośrednio obsługują obywateli. Projekt zakłada, że wsparciem szkoleniowym z zakresu zatrudniania osób z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami objętych zostanie 1800 pracowników urzędów z całej Polski. Wypracowane w trakcie projektu rozwiązania będą docelowo dostępne dla wszystkich urzędów administracji publicznej.

Więcej o projekcie pod linkiem https://www.gov.pl/web/sluzbacywilna/procedury-bez-barier